临沂会：用服务提高终端客户盈利水平

时间：2010-05-31  来源：经纶集团  作者：经纶人

　　5月29日上午，集团临沂区域客户交流会在临沂盛尚商务大酒店召开，来自临沂地区的70多家终端客户，共计90余人参加了会议。会议由我集团主办，临沂华艺书店协办。

　　会上，集团营销副总胡波介绍了公司的发展历程和战略，着重对研发理念和管理方法进行了详细的讲解。他指出，山东是一个很重要的市场，经纶集团今后将对山东市场投入更大的精力，不光是在产品和政策上有所倾斜，还将在综合服务上有所突破，建立服务标准。山东大区经理刘照明向客户介绍了公司的产品线和新的服务内容，对即将推出的《高考档案》等新产品进行了重点推介。

　　临沂华艺书店总经理魏元鹏先生对公司多年来的信任和支持表示了感谢。他说，这是经纶公司第一次在临沂地区召开客户交流会，这表明公司对山东市场越来越重视。经纶公司的产品和服务都领先于同行，是华艺书店最好的供应商之一，华艺书店将紧跟公司步伐，发挥自身优势，力争在2010年再上一层楼。

　　与会客户普遍反映，公司产品《课时作业》在临沂地区很受欢迎，对《高考档案》等新产品充满信心；大家一致认为公司新的服务模式，打通了公司、中盘和终端客户三者之间的消息互通，使得终端客户能在第一时间了解公司的相关信息，这对提升终端客户的经营质量、减少退货率、提高盈利水平等有着直接作用。